развитие
ДЕНЬГИ
ПРОЦЕССЫ
- Прибыль растет медленнее чем хочется
- Не получается расти также как конкуренты
- Завидую маркетингу конкурентов
- Нет времени на развитие (100% операционка)
- Нет фокуса на главном
- Нет стратегии развития и ключевых метрик
- Управленческие решения принимаются интуитивно
- Клиенты часто выбирают не вас
- Непонятно, какая реклама работает
- Бюджет расходов заканчивается раньше плана
- Не могу извлечь дивиденды без кассового разрыва
- К собственнику спонтанно все идут за деньгами
- Решения о тратах — на интуиции
- Берёте из кассы «на глаз»
- Нет финансового плана, бюджетирования
- Нет всех финансовых метрик и аналитики
- Одни и те же проблемы повторяются
- Бизнес мог бы работать быстрее
- Много времени уходит на повторяющиеся вопросы
- Непонятно, как улучшить продажи
- Нет работающих регламентов и инструкций
- Не распределены зоны ответственности
- Всё держится на вас
ЛЮДИ
- Менеджеры работают с разной эффективностью
- Менеджеры продают слабо, не выполняют KPI
- Новые сотрудники долго обучаются
- Боюсь увольнять слабых сотрудников
- Сотрудники не берут на себя ответственность
- Трудности с делегированием
- Сотрудники заняты, а результатов нет
В вашем бизнесе есть такие проблемы?
решение
Найдем где теряете время и деньги
Дадим план по развитию бизнеса
Реализуем
и доведем
до результата
и доведем
до результата
диагностика
Шаг 1
*Стоимость может быть скорректирована для компаний с крупным оборотом
Постоплата — платите после получения результата (ценности)*
Выберите первое направление для аудита и получите скидку 50%
• Продажи • Финансы • Стратегия • Маркетинг • Операционная эффективность •
Сделаем:
- Найдём процессы, которые тормозят развитие
- Покажем, где бизнес теряет деньги и время
- Определим, что даст максимальный эффект
- Составим план действий с приоритетами
РЕЗУЛЬТАТ —
не абстрактные рекомендации,
а конкретный план, который можно взять и сделать.
не абстрактные рекомендации,
а конкретный план, который можно взять и сделать.
результат
ФИНАНСЫ
Кассовые разрывы:
-70–90%
Контроль расходов и экономия:
+10–20%
Точность планирования:
+40–60%
СТРАТЕГИЯ
Рост выручки год к году:
+15–40%
Выполнение целей:
+70–85%
Фокусировка ресурсов:
+50–70%
ОПЕРАЦИОНКА
Ошибки и переделки:
-30–50%
Адаптация новичков. Скорость:
+150–200%
Расходы на сотрудника:
-15–25%
МАРКЕТИНГ
Количество заявок:
+25–50%
Стоимость клиента (CAC):
-20–40%
Возврат на рекламу (ROMI):
+20–50%
ГЛАВНОЕ
Рост чистой прибыли:
+30–50%
Свободное время руководителя:
+20–60%
ПРОДАЖИ
Конверсия в сделку:
+15–30%
Средний чек:
+10–25%
Повторные покупки / “сарафан”:
+20–40%
Начните диагностику с одного направления
запустим в рост показатели
ПРОДАЖИ И УПРАВЛЕНИЕ ОЖИДАНИЯМИ
Если хотите больше клиентов и выручки
Проведём аудит и выявим:
- На каких этапах теряется больше всего клиентов
- Почему клиенты выбирают вас или уходят к конкурентам
- Что мешает менеджерам продавать больше
- Насколько ожидания клиентов совпадают с тем, что они получают
- Какие инструменты продаж работают, а какие нет
Признаки проблем в отделе продаж:
- Хотелось бы больше стабильности и предсказуемости в продажах
- Результаты разных менеджеров заметно отличаются
- Часть потенциальных клиентов уходит, не дойдя до сделки
- Сложно планировать выручку на следующий месяц
- Клиенты иногда ожидают одно, а получают немного другое
- Хочется, чтобы больше клиентов возвращались повторно
Сокращение времени на продажу (цикла сделки)
снижение на 10-40%
Количество претензий из-за несовпадения ожиданий
снижение на 40–60%
Срок выхода нового менеджера на план
сокращение в 1,5–2 раза
Выручка на одного менеджера
+15–35%
Повторные покупки
+20–40%
Средний чек
+10–25%
Конверсия из заявки в сделку
+15–30%
ПРИРОСТ:
ПОКАЗАТЕЛЬ:
запустим в рост показатели
фИНАНСЫ
Если хотите понимать, где деньги
Проведём аудит и выявим:
- Реальную прибыльность каждой услуги и направления
- Куда уходят деньги и где можно сэкономить без потери качества
- Какие клиенты приносят прибыль, а какие — нет
- Почему возникают перебои с деньгами и как их предотвратить
- Где «спрятаны» резервы для увеличения прибыли
Признаки проблем в финансах:
- Хотелось бы лучше понимать, на чём бизнес зарабатывает больше всего
- Иногда деньги заканчиваются раньше, чем ожидалось
- Решения о расходах принимаются больше на интуиции
- Сложно сказать точно, сколько стоит выполнение каждой услуги
- Бизнес растёт, но денег на счету больше не становится
- Планировать финансы на несколько месяцев вперёд сложно
Финансовый резерв
формирование на 1–3 месяца работы
снижение на 40–60%
Дебиторская задолженность
Точность финансового планирования
+40–60%
Кассовые разрывы
сокращение на 70–90%
Рентабельность по услугам
выявление убыточных направлений
Чистая прибыль
+10–25%
ПРИРОСТ:
ПОКАЗАТЕЛЬ:
запустим в рост показатели
СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА
Если хотите ясности в развитии
Проведём аудит и выявим:
- В чём ваши главные конкурентные преимущества
- Какие возможности рынка вы ещё не используете
- Какие направления бизнеса самые перспективные
- На каких клиентов стоит делать ставку
- Какие услуги развивать, а какие, возможно, закрыть
Признаки проблем в стратегии:
- Бизнес работает стабильно, но хочется развития
- Много идей, но непонятно, за какую взяться в первую очередь
- Ресурсы распределяются между разными проектами, и везде не хватает
- Конкуренты делают что-то новое, и хочется понять, как реагировать
- Решения часто приходится принимать в моменте, без общего плана
- Текущие задачи занимают всё время, на стратегию его не остаётся
Время руководителя на стратегические задачи
+30–50%
Фокусировка ресурсов
сокращение «распыления» на 50–70%
Скорость запуска новых продуктов
ускорение в 1,5–2 раза
Выполнение стратегических целей
рост до 70–85%
Доля выручки от приоритетных услуг
+20–35%
Рост выручки в год
+15–40%
ПРИРОСТ:
ПОКАЗАТЕЛЬ:
запустим в рост показатели
МАРКЕТИНГ
Если хотите стабильный поток заявок
Проведём аудит и выявим:
- Какие каналы привлечения приносят лучших клиентов
- Сколько реально стоит привлечение одного клиента
- Почему клиенты выбирают именно вас (или не выбирают)
- Что можно улучшить, чтобы больше посетителей становились клиентами
- Какие каналы стоит усилить, а от каких отказаться
Признаки проблем в маркетинге:
- Хотелось бы получать больше обращений от потенциальных клиентов
- Сложно оценить, какая реклама работает, а какая нет
- Клиенты приходят, но не всегда те, кого хотелось бы видеть
- Есть ощущение, что маркетинговый бюджет можно использовать эффективнее
- Сайт и социальные сети есть, но результат от них неочевиден
- Большинство клиентов приходят по рекомендациям, а хочется и другие источники
Количество каналов привлечения
диверсификация источников
Эффективность рекламного бюджета (ROMI)
+30–80%
Доля целевых обращений
+25–45%
Конверсия сайта в заявки
+30–60%
Стоимость привлечения клиента (CAC)
снижение на 20–40%
Количество обращений
+25–50%
ПРИРОСТ:
ПОКАЗАТЕЛЬ:
запустим в рост показатели
ОПЕРАЦИОННАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Если хотите, чтобы всё работало как часы
Проведём аудит и выявим:
- Где в процессах теряется время и можно ускориться
- Какие этапы работы можно упростить или объединить
- Насколько равномерно распределена нагрузка между сотрудниками
- Где чаще всего возникают сбои и задержки
- Какие операции можно автоматизировать
Признаки проблем в эффективности:
- Вы чувствуете, что бизнес мог бы работать быстрее и слаженнее
- Периодически возникают ситуации, когда что-то идёт не по плану
- Хочется меньше участвовать в ежедневных вопросах и больше заниматься развитием
- Новым сотрудникам требуется время, чтобы разобраться в работе
- Результат иногда зависит от того, кто именно выполняет задачу
- Часть времени уходит на решение повторяющихся вопросов
Производительность сотрудников
+15–30%
Количество жалоб от клиентов
снижение на 25–45%
Время руководителя на операционку
высвобождение 20–40%
Срок адаптации новых сотрудников
сокращение в 1,5–2 раза
Количество ошибок и переделок
снижение на 30–50%
Время выполнения задач
сокращение на 20–40%
ПРИРОСТ:
ПОКАЗАТЕЛЬ:
Кейсы наших клиентов
ОНЛАЙН-ШКОЛА ФИТНЕС-ТРЕНЕРОВ
Что сделано:
- Разобрали воронку: 55% заявок терялись на этапе обработки
- Внедрили CRM и автоворонку — реакция сократилась с 6 часов до 10 минут
- Посчитали стоимость привлечения по каналам — перераспределили бюджет
- Выстроили отдел продаж: 2 менеджера, скрипты, система мотивации
- Поставили управленческий учёт с прибылью по каждому продукту
- Запустили линейку для повторных продаж и апселлов
Ситуация до:
- Выручка скачет: от 600 000 до 2 500 000 ₽ в месяц
- Основатель перегружен: продажи, контент, контроль команды из 4 человек
- Реклама съедает 35% выручки, эффективность каналов непонятна
- Куча таблиц, слабая CRM без автоматизаций — ничего не связано, реальная прибыль неизвестна
Результат:
Выручка:
с 1 200 000 до 3 500 000 ₽/мес
с 1 200 000 до 3 500 000 ₽/мес
Расходы на рекламу:
с 35% до 22%
с 35% до 22%
Конверсия в покупку:
+40%
+40%
Повторные продажи:
с 8% до 32%
с 8% до 32%
Время основателя на операционку: с 75% до 25%
КЕЙС: ШКОЛА РОБОТОТЕХНИКИ
Что сделано:
- Выстроили единые стандарты работы для всех филиалов
- Создали систему удержания: апселлы, лагеря, продлёнки — закрыли летний провал
- Внедрили CRM с воронкой от заявки до оплаты
- Наняли менеджера по продажам, прописали скрипты для обработки заявок
- Запустили рекламу с аналитикой по каждому каналу и филиалу
- Поставили учёт: прибыль по филиалам, LTV ученика, загрузка преподавателей
Ситуация до:
- Выручка 1 800 000 ₽/мес, летом проседает до 900 000 ₽
- 3 филиала, но единой системы управления нет — каждый работает по-своему
- Преподаватели увольняются — и уводят учеников за собой
- Продажи только через сарафан, входящие заявки обрабатывает администратор между делом
- Нет понимания, сколько стоит привлечение ученика и какой филиал прибыльнее
Результат:
Выручка:
с 1 800 000 до 3 200 000 ₽/мес
с 1 800 000 до 3 200 000 ₽/мес
Летний провал:
с −50% до −15%
с −50% до −15%
Конверсия заявок в оплату:
с 25% до 48%
с 25% до 48%
Средний срок обучения ученика:
с 5 до 9 месяцев
с 5 до 9 месяцев
Время собственника на контроль филиалов: с 70% до 30%
КЕЙС: ОНЛАЙН-ШКОЛА ЕГЭ И ОГЭ
Что сделано:
- Выстроили воронку: бесплатный контент → пробный урок → продажа → апселл
- Создали систему дожима: цепочки писем, звонки, работа с возражениями родителей
- Запустили летние интенсивы и курсы для младших классов — закрыли сезонный провал
- Снизили зависимость от преподавателей: методология школы, а не личный бренд
- Внедрили CRM с аналитикой по каждому предмету и преподавателю
- Посчитали юнит-экономику: стоимость привлечения, LTV ученика, прибыль по курсам
Ситуация до:
- Выручка 2 200 000 ₽/мес в сезон, летом падает до 400 000 ₽
- Высокая зависимость от 3 ключевых преподавателей — уйдут и заберут аудиторию
- Ученики покупают один курс и уходят, повторных продаж почти нет
- Заявки приходят, но родители долго думают — конверсия низкая
- Много бесплатного контента, но он не ведёт к продажам
- Расходы на рекламу растут, а стоимость ученика не считается
Результат:
Выручка:
с 2 200 000 до 4 100 000 ₽/мес
с 2 200 000 до 4 100 000 ₽/мес
Летний провал:
с 400 000 до 1 400 000 ₽/мес
с 400 000 до 1 400 000 ₽/мес
Конверсия заявок в оплату:
с 12% до 27%
с 12% до 27%
Повторные покупки:
с 15% до 45%
с 15% до 45%
Стоимость привлечения ученика
−30%
−30%
Зависимость от ключевых преподавателей: снижена, ни один уход не обрушил продажи
Не теряйте время и деньги
Увеличьте прибыль вашей школы на 30-50% за 3 мес с помощью услуг консалтинга
Следующий шаг — за вами
Оставьте контакты
И мы свяжемся с вами
Свяжитесь с нами через Telegram или по телефону +7 985 649 96 93
